Conditions générales de vente
Isabelle Gombert-EI
Kinésiologue / praticienne TRM
Article 1- identité de la praticienne
Isabelle Gombert-EI est kinésiologue et praticienne TRM
Statut : auto entrepreneur en entreprise individuelle
SIRET : 817 566 961 00022
Siège social : 3 place de la Halle, 38260 La Côte Saint André
Tel : 07 68 47 21 48
mail : isabelle-gombert@orange.fr
https://www.isabelle-gombert.fr/
Assurance professionnelle : Isabelle Gombert déclare être titulaire d’une police d’assurance Responsabilité Civile Professionnelle
Adhérente au Syndicat National des kinésiologue N°2-10-15-431
Isabelle Gombert s’est formée à l’IFKA (Institut Français de Kinésiologie Appliquée), puis en particulier auprès d’Elisabeth Wolf pour la kinésiologie et auprès d’Allergyfree pour la méthode TRM. Formations ayant donné lieu à la délivrance de certificats de formation.
Article 2 – Généralités
Les présentes conditions de vente définissent les relations contractuelles entre Isabelle Gombert, désignée ci-après comme « prestataire » et toute personne physique ou morale ayant fait appel aux compétences d’Isabelle Gombert, désignée ci-après par « le Client » dans le cadre de son activité de Kinésiologue et de praticienne TRM.
Prestations proposées par Isabelle Gombert
La kinésiologie est une approche globale de la personne. Elle a pour but de vous aider à maintenir ou restaurer l’équilibre entre tout ce qui constitue un être humain: votre structure physique, vos émotions, votre mental, votre biochimie, et votre part la plus subtile et spirituelle.
- La kinésiologie périnatale est une approche douce qui peut accompagner les futurs parents, les parents et le bébé tout au long de cette période unique qu’est la grossesse.
- La Méthode Total Reset (TRM) est une pratique naturelle, indolore et non invasive, qui aide à rééquilibrer les réactions du corps face aux substances responsables d’hypersensibilités, d’intolérances ou d’allergies. Elle s’inscrit dans une approche holistique du bien-être, en considérant l’individu dans sa globalité — physique, énergétique, émotionnelle et métabolique.
La kinésiologie ne remplace pas le médecin ou autre professionnel de la santé : elle ne traite pas les maladies. Aucun diagnostic n’est effectué, ni aucune demande d’arrêt de traitement.
Cette liste n’est pas exhaustive et Isabelle Gombert se réserve le droit d’ajouter, de supprimer ou de modifier ses services à tout moment et sans préavis.
L’acquisition d’une prestation nécessite une acceptation sans réserve par les clients des présentes conditions de vente. Seules ces conditions de vente validées par Isabelle Gombert prévalent à toutes autres conditions générales ou particulières.
Article 3 -Achat de prestations :
1-Prise de rendez-vous
Le client peut prendre directement rdv auprès d’Isabelle Gombert par téléphone, email, sms ou via la plateforme Perfactive (accessible via son site, le site de l’Espace Pléiade ou sa fiche Google)
Tel : 07 68 47 21 48
mail : isabelle-gombert@orange.fr
La prise de rendez-vous entraîne lecture et acceptation des présentes conditions de vente. L’ensemble des données fournies et la confirmation envoyée par sms ou email vaudront comme preuve de la transaction.
2-Horaires :
Les séances durent une heure. Les horaires des rdv sont respectés et si le client arrive en retard, la séance se terminera malgré tout à l’heure prévue et sera facturée au tarif normal.
3-Annulation de rendez-vous :
En cas de force majeure, Isabelle Gombert peut être amené à annuler un rdv. Dans ce cas, elle vous reproposera un rdv dès que possible.
En cas d’annulation par le client, celle-ci doit s’effectuer par téléphone, email ou sms au plus tard 24h avant. Passé ce délais, la séance sera facturée. Dans un cas de force majeure entraînant l’annulation moins de 24h avant le rdv, celle ci doit impérativement se faire par téléphone ou sms.
En cas de reports ou d’annulations répétés, Isabelle Gombert se réserve le droit de refuser de donner un nouveau rdv au client concerné.
4-Lieu des séances
Les séances individuelles s’effectuent dans l’un des 2 cabinets où exerce Isabelle Gombert
- 3 place de la Halle, 38260 La Côte Saint André
- 230 route de Saint Clair 26530 Le Grand Serre
Isabelle Gombert se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment et sans préavis. Les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la séance.
Article 4- Tarification et règlement des prestations
1-Tarification :
Les prix pratiqués et indiqués sur le site www.isabelle-gombert.fr et dans les cabinets sont des prix TTC (TVA non applicable art. 293 B du CGI).
Séances enfants jusqu’à 12 ans : 55€
Séances adultes et enfants au dessus de 12 ans : 60€
Isabelle Gombert se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le tarif figurant sur le site et affiché en cabinet, sera le seul applicable pour les séances.
2-Règlement :
Pour les séances individuelles, le règlement se fera à la fin de chaque séance, en espèces ou par chèque libellé à l’ordre d’Isabelle Gombert. Possiblilité de régler par virement en avance ou par virement instantané.
Une facture est envoyée par mail sur demande du client.
Article 5- Responsabilité
Isabelle Gombert, Kinésiologue et praticienne TRM a acquis au cours de sa formation les cadres méthodologiques, théoriques, techniques et pratiques propres aux 2 méthodes au travers de laquelle elle se définit professionnellement.
Elle s’engage à respecter les cadres et limites de ses compétences, à informer et justifier de celles-ci auprès de ses clients.
En tant que Kinésiologue et praticienne TRM, Isabelle Gombert ne concurrence pas les professionnels de santé. Elle ne pose pas de diagnostic, n’influence pas les choix thérapeutiques de ses clients et n’interfère pas dans les traitements médicaux en cours.
Elle dirige vers un thérapeute compétent et dûment qualifié le client qui nécessite une aide ne relevant pas de ses compétences.
Elle assure avec discrétion et compétence son rôle de professionnelle avec les autres professionnels avec qui elle peut être en contact.
Article 6-Traitements des données personnelles :
Isabelle Gombert attache beaucoup d’importance au respect de la vie privée et à la protection de vos données personnelles.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous trouverez ci-après les engagements et l’organisation dans le cadre du traitement des données à caractère personnel.
Notice
La présente notice fournit les informations détaillées sur les traitements de données à caractère personnel mis en œuvre par Isabelle Gombert dans le cadre de son activité professionnelle.
L’objectif de cette Notice est de vous informer sur les Données à Caractère Personnel que recueille Isabelle Gombert, les raisons pour lesquelles elles sont nécessaires, leur durée de conservation et de quelle manière vous pouvez exercer vos droits.
QUELLES DONNÉES PERSONNELLES TRAITONS-NOUS ?
Pour permettre votre accompagnement, Isabelle Gombert collecte les catégories de données à caractère personnel suivantes :
– Données d’identification et coordonnées
– Situation familiale
– Informations relatives à l’activité professionnelle
– Données de Santé
Pourquoi Isabelle Gombert UTILISE VOS DONNÉES ?
Isabelle Gombert est amenée à détenir vos données à caractère personnel pour permettre votre accompagnement en Kinésiologie et en Méthode TRM.
Destinataires de vos données à caractère
Isabelle Gombert est la seule destinataire de vos données.
En aucun cas vos données sontdonnées ou vendues.
Combien de temps gardons-nous vos données personnelles ?
Vos données à caractère personnel sont conservées 10 ans à compter de la date du dernier rdv.
Quels sont vos droits et de quelle manière pouvez-vous les exercer ?
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement
Pour exercer l’un de ces droits et pour toute information relative à vos données à caractère personnel, vous pouvez adresser votre demande par email en écrivant à isabelle-gombert@orange.fr
Conformément à la réglementation applicable, vous êtes en droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en France, telle que la CNIL (Commission Nationale de l‘Informatique et des Libertés).
Quelle protection et organisation pour la gestion de vos données à caractère personnel ?
Isabelle Gombert veille à sécuriser les données à caractère personnel des personnes concernées de manière adéquate et appropriée pour préserver la sécurité et la confidentialité des données et notamment empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées ou communiquées à des personnes non autorisées.
ARTICLE 7- RÈGLEMENT DES LITIGES
Tout litige relatif à l’interprétation et à l’exécution des présentes conditions générales de vente est soumis au droit français. A défaut de résolution amiable, le Tribunal de Commerce de Grenoble sera seul compétent pour tout litige relatif à l’interprétation et l’exécution d’un contrat et de ses suites.
Par ailleurs, « Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, Isabelle Gombert a souscrit une convention au Service du Médiateur retenu et proposé par le Syndicat des Kinésiologues dont elle est adhérente.
L’entité de médiation retenue est : L’entité de médiation retenue est : MEDIATION CONSOMMATION DEVELOPPEMENT.
En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur le site : https://www.medconsodev.eu
ou par voie postale en écrivant à :
MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT
Centre d’Affaires Stéphanois – Immeuble l’Horizon
Esplanade de France – 3 rue J. Constant Milleret
42000 SAINT-ETIENNE »
Conditions Générales de Vente mises à jour le 02/03/2026